什么是工商银行的星级？

1. 什么是工商银行的星级？

工商银行的星级等级即贡献度，类似于淘宝购物的星级一样。
个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类，每类客户的评价标准如下：
（1）七星级客户：星点值在80000（含）以上。
（2）六星级客户：星点值10000（含）～80000。
（3）五星级客户：星点值2000（含）～10000。
（4）四星级客户：星点值500（含）～2000。
（5）三星级客户：星点值50（含）～500。
（6）准星级客户：星点值0（不含）～50。
（7）星点值等于0的客户不予评定星级。
符合以下条件之一的客户，若当前服务星级较低，系统将自动即时调高至对应星级：
（1）签订私人银行服务协议，调整服务星级为七星。
（2）开立工银财富理财金账户卡、白金信用卡，调整服务星级为六星。
（3）开立理财金账户、信用卡金卡，调整服务星级为五星。
（4）开立信用卡普卡，调整服务星级为四星。
星点值是在工商银行（全行范围）近六个月的资产、负债和中间业务进行汇总计算出来的。
相关指标及计算
1、金融资产
金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成，指标计算为各项金融资产的半年日均余额。
（1）短期资产
主要包括：活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款。每万元短期资产可获得135星点值。
（2）中长期资产
主要包括：定期储蓄存款（含定活两便）、公积金存款、理财产品（不含灵通快线）、基金（不含货币市场基金）、国债、保险、黄金（含纸黄金、实物黄金、品牌金）等。每万元中长期资产可获得100星点值。
2、个人负债
个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成，指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额。
（1）每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值。
（2）其他个人贷款指标包括个人消费贷款、个人经营性贷款等品种，每万元其他个人贷款可获得200星点值。
（3）每万元信用卡计息透支可获得200星点值。
3、中间业务
中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成，指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额，则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠，则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。
（1）投资理财类
交易指标主要包括：基金购买与赎回（不含货币基金）、理财产品购买（不含灵通快线）、国债购买、保险购买、黄金买卖、外汇买卖等。每万元投资理财交易额可获得200星点值。
（2）卡消费
交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡（含工银财富理财金账户卡）、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过POS刷卡消费产生的交易。每万元投资理财交易额可获得400星点值。
（3）结算类
交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款、速汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值

2. 什么是工商银行的星级？

星级是您享受我行优先优惠服务的依据，由高到低分为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级和准星级六个等级，五星级（含）以上即可享受贵宾服务。我行根据您办理业务的情况进行星级评定，当您的多个账户使用相同的姓名、身份证件类型、证件号码开户时，星级是一样的。星级越高，享受的优惠越多哦~
温馨提示：
1.星点值为零不评定星级；
2.如您办理同一业务费用存在差异，一般是由于星级调整导致优惠不同。

3. 什么是工商银行的星级？

星级是客户享受工行优先优惠服务的依据，
由高到低分为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级和准星级六个等级，
五星级（含）以上即可享受贵宾服务。
工行根据客户办理业务的情况进行星级评定，当客户的多个账户使用相同的姓名、身份证件类型、证件号码开户时，星级是一样的。
星级越高，享受的优惠越多
温馨提示：
星点值为零不评定星级；
如您办理同一业务费用存在差异，一般是由于星级调整导致优惠不同

4. 什么是工商银行的星级？

星级是您享受我行优先优惠服务的依据，由高到低分为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级和准星级六个等级，五星级（含）以上即可享受贵宾服务。我行根据您办理业务的情况进行星级评定。星级越高，享受的优惠越多哦~
温馨提示：
1.星点值为零不评定星级；
2.如您办理同一业务费用存在差异，一般是由于星级调整导致优惠不同。

5. 工商银行的星级是怎么评的

给你一个最新的工行星级评定的说明，你好好看下吧。

星级评定日期：
    2011年6月起每月末为服务星级上升的评定日。即在每月末若贡献星级高于服务星级，则即时调高服务星级。每年6月30日和12月31日仍为固定的服务星级下降的评定日。当贡献星级低于服务星级时，当期评定的服务星级暂时维持不变，同时进入星级下降缓冲期。而对于服务星级已进入星级下降缓冲期并且缓冲期时间已过的客户，则根据当前贡献星级下调服务星级。
    不同星级客户下降实行差异化缓冲期管理。具体为：七星级客户缓冲期调整为两年，六星级客户缓冲期调整为一年，五星级（含）以下客户缓冲期调整为半年。


    星点值是由客户在我行（全行范围）固定评定日之前六个月的资产、负债和中间业务进行汇总计算出来的。
星点值划分如下：
（1）七星级客户：星点值在80000（含）以上。
（2）六星级客户：星点值10000（含）～80000。
（3）五星级客户：星点值2000（含）～10000。
（4）四星级客户：星点值500（含）～2000。
（5）三星级客户：星点值50（含）～500。
（6）准星级客户：星点值0（不含）～50。


具体评判规则如下：
    1、金融资产
    金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成，指标计算为各项金融资产的半年日均余额。
    （1）短期资产主要包括：活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款。每万元短期资产可获得135星点值。
    （2）中长期资产主要包括：定期储蓄存款（含定活两便）、公积金存款、理财产品（不含灵通快线）、基金（不含货币市场基金）、国债、保险、贵金属（含账户贵金属、代理实物黄金、品牌金）等。每万元中长期资产可获得100星点值。 
    附说明：
    ①贵金属递延暂不纳入星点值计算。
    ②美元账户贵金属按当日最高牌价（周六，周日则取周五最高价）折算成人民币后计算。


    2、个人负债
    个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成，指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额。
    （1）每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值。
    （2）其他个人贷款指标包括个人消费贷款、个人经营性贷款等品种，每万元其他个人贷款可获得200星点值。
     附说明：
     公积金贷款暂不计算星点值。
    （3）个人贷款星点值的算法为根据实收利息推算，星点值是根据平均利率计算所得。由于不同客户享受的利率不同，获得的星点值也有所差别。如：两名客户房贷半年日均余额都为100万，但利率七折客户得到的星点值低于基准利率客户。
    （4）每万元信用卡计息透支可获得200星点值。


    3、中间业务
    中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成，指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额，则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠，则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。
    （1）投资理财类
交易指标主要包括：基金购买与赎回（不含货币基金）、理财产品购买（不含灵通快线）、国债购买、保险购买、账户贵金属、实物贵金属、品牌金、外汇买卖等。每万元投资理财交易额可获得200星点值。
    附说明：
    ①账户贵金属、实物贵金属（包括递延）、品牌金的买卖  按交易金额*0.02累计星点值。
    ②外汇买卖暂不纳入星点值计算。
    ③美元账户贵金属按当日最高牌价（周六，周日则取周五最高价）折算成人民币后计算。
    （2）卡消费
    交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡（含工银财富理财金账户卡）、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过POS刷卡消费产生的交易。每万元交易额可获得400星点值。
    附说明：
    ①信用卡副卡交易产生的星点值记入主卡持卡人账户。
    ②目前pos刷卡购房、购车等交易均计入星点值。
    ③双币贷记卡中的外币账户，按外币交易金额折算成人民币计算星点值。
    （3）结算类
交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值。
    附说明：
    ①目前不含跨境汇款。
    ②收取了客户手续费的交易才会计算星点值，因优惠等原因未收取手续费的不计算。具体计算方法为根据实收手续费计算，每笔业务所得星点值为实收手续费乘以2。


    4、风险因素
    风险因素是指个人客户由于各类贷款和卡透支产生的潜在风险或实际损失。对于贷款等级为可疑、次级，或准贷记卡透支7个月及以上、贷记卡违约6个月及以上的客户，该笔负债余额不计入星级评价模型计算范围；对于贷款等级为损失，或准贷记卡透支12个月及以上、贷记卡违约11个月及以上的客户，星级评定为准星级。

另外说下，五星级客户异地取款手续费优惠50%，存款手续费免收；六星级和七星级客户异地取款和存款手续费免收。

希望对你有所帮助~

6. 工商银行几星是什么级别？

工行3星客户是指客户的星点值达到：50≤星点值＜500时的客户等级。三星级客户可享受工行金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。
星级是客户享受工行优先优惠服务的依据，由高到低分为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级和准星级六个等级，五星级（含）以上即可享受贵宾服务。星级越高，享受的优惠越多。

扩展资料：
（1）提高工行星级方法
在工行办理存款、贷款、投资理财（包括基金、理财产品、国债、保险、外汇、黄金等）、刷卡消费、异地和跨行汇款、异地存取款等业务时，均可根据业务量获评星级，办理业务越多越有助于客户星级的提升。
（2）存款星点值计算方法
对于储蓄存款，将根据6个月日均余额计算星点值。其中活期存款每万元可获得135星点值，定期存款（含整存整取、教育储蓄、零存整取、存本取息、大额存单）、公积金存款每万元可获得100星点值。
参考资料来源：中国工商银行-智能客服-三星级服务介绍
中国工商银行-智能客服-星级介绍
中国工商银行-智能客服-存款星点值计算方法
中国工商银行-智能客服-提高星级方法

7. 工商银行星级是什么意思？

工行个人客户星级分为六大类，由高到低分别为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户。星点值为零的客户则不参与星级评定。
评定方法：个人客户星级的评定是以您在我行的综合业务量为基础的，客户在我行办理存款、贷款、投资理财（包括基金、理财产品、国债、保险、贵金属等）、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量累计星点值，并获评星级。以上各项业务所获星点值可累加，我行将根据客户的总星点值予以评级。

扩展资料：
工行星级
综合评定，口径全面。以您的综合业务量为基础，您在我行办理存款、贷款、投资理财（包括基金、理财产品、国债、保险、黄金等）、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量获评星级。办理业务越多则星级越高，享受的手续费优惠和增值服务等回馈也越多。
主动服务，无需申请。星级服务由我行主动向您提供，获评星级无需申请，享受服务也不必依赖于传统的银行卡介质。您可以通过营业网点、网上银行、手机银行、微信银行、电话银行等多种渠道查询星级。
动态调整，快升缓降。星级以月为周期进行调整，我行于每月月末根据您在过去六个月（含当月）的业务往来情况重新评定星级，为平滑星级调整给您带来的波动，现采用“快升缓降”的机制。若评定为星级上升。
将于次月月初自动享受更多优惠及服务，若评定为星级下降，您还将享受最长两年的缓冲期。我行希望借助星级服务体系进一步关注客户的需求变化，以便为您提供更好的服务。
参考资料来源：工商银行-个人客户星级服务 

8. 工商银行的星级等级什么意思

工商银行五星级客户是什么意思